インターネットと携帯電話は異なる電波を利用しています。パソコンを再起動しても繋がらない場合はルーター（インターネット接続を中継する機器）の電源を入れ直したり、ランプの状態を確認したりしましょう。
インターネットの無線環境
インターネットは、携帯電話とは異なる電波(移動体通信網)を利用したシステムです。
インターネットをケーブルレスの無線LAN(ワイヤレスLAN)を通して接続されている方は多くいます。特に持ち運びのできるノートパソコンをお使いであれば、園内の場所を気にせず、ホームページの閲覧からネットワークに接続されたプリンタで印刷することまでできます。
インターネットに接続ができない場合、携帯電話の電波の強弱を確認しても解決はできませんが、特定のホームページが閲覧できなくなった際に、携帯電話からアクセスしてみることは有効な手段です。
無縁LANでインターネットに繋がらなくなった際の対処方法
普段、接続している無線LANで急にインターネットに繋がらなくなった場合は、携帯電話の電波確認ではなく、以下の項目をお試しください。
- (ホームページの場合)他のホームページにはアクセスできるか
- 他のパソコンは接続できているか
- 親機(モデム、ルータ、LAN)の電源は入っているか
- (無線LANカードを使用している場合)パソコンに接続されているか
- 親機のランプは正常か
- 親機の電源をいったん切り、もう一度入れ直してどうか
- パソコンを再起動してどうか
- ネットワークと共有センターを開きネットワーク情報を確認する
