最近、「新卒3年目以内の若手職員の育成が難しい」というお悩みをよく受けるようになりました。平成生まれの職員ですね。この世代の方々には大きな特徴があります。それは、「バブルを一切知らない」、「物心がついたときには携帯やネットが当たり前に存在する」、そして「ゆとり教育世代」といった点です。
私の部下にも何名かこの世代の人間がおり、会社全体で見れば100人近く在籍しています。この世代の特徴は、上記観点や有識者の意見をまとめると、このような特性を持っているようです。
- 思考力が弱い
- 対話ができない・苦手
- 自己主張が下手
- 楽して効率的に成果を上げる方法が一番（努力や『地に足をつけて』という経験が少ない）
- 自信やプライドは決して低くない（特に情報通が多く、そこに対しての知識力に対する自信はある）
- 言われたことしかやらない
- 怒られ慣れていない
これらの特性を包括した上で、上司やマネージャーは関わっていかなければ到底育てることなんて不可能なのです。次回からはそのポイントをご紹介します。
